Что такое MVP и зачем он нужен

MVP — это первая версия продукта, в которой есть только самое нужное, но которая уже работает по-настоящему: человек может зарегистрироваться и решить свою задачу. Её делают, чтобы проверить идею на живых людях до того, как вкладывать в неё полгода работы и все деньги.

Как расшифровывается MVP

MVP — это Minimum Viable Product, по-русски «минимально жизнеспособный продукт». В разговоре так и говорят: «эм-ви-пи».

• Minimum — в продукте только то, без чего он не работает.
• Viable — «жизнеспособный»: продуктом можно пользоваться по-настоящему.
• Product — это уже продукт, с которым можно идти к людям.

Из трёх слов важнее всего второе. Если продукт минимальный, но ломается, он ничего не проверит: люди уйдут из-за ошибок, и вы так и не узнаете, нужна им была идея или нет.

Зачем нужен MVP

Пока идея существует только на словах, почти все говорят «как интересно!» — и знакомые, и даже будущие клиенты. Когда появляется что-то работающее, становится видно, кто правда пользуется, а кто просто был вежлив. Это главная причина делать MVP — проверить спрос.

Есть и другие:

• первая версия стоит в несколько раз дешевле, чем «всё сразу», и если идея не зайдёт, вы потеряете немного;
• первые пользователи подскажут, что добавлять дальше, и вы не потратите деньги на функции, которые никому не нужны;
• работающий продукт проще показать инвестору или партнёру, даже если пользователей пока десять.

Чем MVP отличается от прототипа

Прототип — это картинки экранов, по которым можно покликать. Выглядит как приложение, но заказ в нём не оформится и данные не сохранятся. Он нужен, чтобы ещё до разработки договориться, как всё будет выглядеть.

MVP уже работает: человек регистрируется, делает то, ради чего пришёл, и получает результат. А полная версия вырастает из MVP потом, когда становится понятно, что продукт нужен.

Известные примеры MVP

Эти три истории рассказывают почти в каждой статье про MVP. Я тоже расскажу, потому что они хорошо показывают, какой простой может быть первая версия.

Dropbox сначала вообще не делал продукт. Основатель записал короткое видео о том, как будет работать синхронизация файлов, и выложил его. Желающих попробовать стало в разы больше — и только тогда стало понятно, что сложную систему делать есть смысл.

Airbnb начался в 2007 году, когда основатели сдали надувные матрасы у себя в квартире в Сан-Франциско гостям конференции: гостиницы в городе были забиты. Сайт у них был самый простой, с фотографиями.

Основатель Zappos не закупал обувь заранее. Он фотографировал её в обычных магазинах и выкладывал на сайт, а когда приходил заказ, шёл в магазин и покупал эту пару сам. Так, без склада и вложений, он проверил, будут ли люди покупать обувь в интернете.

Какие бывают MVP

Чаще всего встречаются такие:

1. Продукт с одной главной функцией. Для сервисов обычно стоит начинать с него.
2. «Ручной» MVP, как у Zappos: снаружи сайт, а внутри часть работы человек делает руками. Автоматизировать можно потом, когда станет понятно, что именно.
3. Страница с описанием и кнопкой «Оставить заявку». Покажет, интересно ли это людям хотя бы настолько, чтобы оставить контакт.
4. Видео, как у Dropbox: показать, как всё будет работать, и посмотреть на реакцию.

Страница и видео проверяют интерес. Чтобы понять, будут ли продуктом пользоваться каждый день, нужен работающий сервис.

Как понять, что войдёт в MVP

Наверное, это самое сложное. Список того, что хочется, обычно длинный, и вычёркивать что-то из него жалко — всё кажется важным. Я предлагаю идти так:

1. Сформулируйте одну задачу для одного типа пользователей. «Отправитель небольшого груза ищет машину, которая и так едет в нужную сторону» — гораздо конкретнее, чем «платформа для грузоперевозок».
2. Распишите по шагам, что человек делает от входа до результата.
3. Оставьте только то, без чего этот путь не пройти. Всё остальное — в список «потом».
4. Заранее решите, по каким цифрам поймёте, что идея работает.

Так устроено «Попутно» — сервис догруза, который я делала. Главное там — найти попутную машину и отправить перевозчику заявку, поэтому в нём есть карта машин, поиск рейса по точкам погрузки и выгрузки и сама заявка. Оплаты внутри, рейтингов перевозчиков и чата нет: они понадобятся, если сервисом начнут пользоваться.

Свой сайт я тоже собирала по кусочкам. Сначала заявки просто приходили мне в Telegram, потом появился раздел, где я их веду, а связь с Битрикс24 я добавила, когда всё остальное уже работало.

Сколько стоит и сколько делается MVP

Зависит от того, сколько всего войдёт в первую версию.

• В студиях MVP веб-сервиса обычно стоит от 260–500 тысяч рублей и делается от месяца до года. Студия ведёт несколько проектов одновременно, и разработчикам приходится постоянно согласовываться между собой.
• У меня сервис с регистрацией, личным кабинетом, одним главным действием и админкой стоит от 120 000 ₽ и делается за 4–6 недель. Я веду один проект за раз и делаю его целиком сама.

Самый честный способ сэкономить — вычеркнуть то, что «пригодится потом». На бесплатном разборе я как раз этим и занимаюсь: смотрим ваш список вместе и решаем, что может подождать.

Частые ошибки

Первая — сделать слишком много. Год разработки, запуск, и выясняется, что идея не востребована. Обидно и дорого.

Вторая — наоборот, сделать слишком сыро. Сервис падает на главном действии, люди уходят, и непонятно, в чём было дело: в идее или в ошибках.

Бывает, что после запуска ничего не считают, и через месяц невозможно сказать, работает идея или нет. Хотя и цифры объяснят не всё: увидите, что люди уходят, но почему — это можно узнать только у них самих. Так что с первыми пользователями правда стоит поговорить.

И последнее. Если первую версию написать аккуратно, следующие строят прямо на ней, и начинать всё с нуля незачем.

Что делать после запуска

Через пару недель посмотрите, сколько людей пришло, сколько из них дошло до главного действия и сколько вернулись ещё раз. Поговорите с первыми пользователями. После этого обычно уже понятно, что делать: развивать продукт, что-то менять или остановиться, пока потрачено немного.

Если у вас есть идея, но непонятно, с чего начать, напишите мне. Разберём вместе, что войдёт в первую версию, и я назову цену — это бесплатно. А как я делаю MVP, рассказываю на странице услуги.